インストール

・拡張子の関連付け設定は変更されますか。 　変更はされませんが、暗号化されたファイルをダブルクリックするだけで復号化処理ウィンドウが表示されるよう、 EncSecure により暗号化されたファイルの拡張子「 .esa 」の関連付け設定が追加されます。このファイルの種類は EncSecure 独自のものであり、他のアプリケーションが同じ種類のファイルを使用することはありません。 EncSecure をアンインストールすればこの関連付け設定は削除されます。

・「 .NET Framework が有効化されていません。」と表示されてしまい、インストールできません。 　「 .NET Framework 」の必要なバージョンが有効化されていない場合に表示されます。以下の手順で有効化して頂くことでインストールできるようになります。「 .NET Framework 」は Windows の標準機能です。 ※以下は Windows 10 での手順となります。 画面左下のスタートボタンをクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。 「アプリ」をクリックします。 「関連設定」の「プログラムと機能」をクリックします。 「 Windows の機能の有効化または無効化」をクリックします。 「 .NET Framework 3.5 (.NET 2.0 および 3.0 を含む) 」の□をクリックして■の状態にし、「OK」をクリックします。 「 Windows Update でファイルを自動ダウンロードする」をクリックします。 何も操作せずにしばらく待ちます。 「必要な変更が完了しました。」と表示されたら「閉じる」をクリックして閉じます。

・「お使いの PC にあるアプリには、Windows の次の機能が必要です:」と表示されてしまい、起動できません。 　「 .NET Framework 」の必要なバージョンが有効化されていない場合に表示されます。以下の手順で有効化して頂くことで起動できるようになります。「 .NET Framework 」は Windows の標準機能です。 ※以下は Windows 10 での手順となります。 「この機能をダウンロードしてインストールする」をクリックします。 何も操作せずにしばらく待ちます。 「次の機能のインストールに成功しました: 」と表示されたら「閉じる」をクリックして閉じます。

　　利便性

・暗号化したファイルは復号化すれば必ず元の状態に戻りますか。 　戻ります。 EncSecure は、ご利用者様の重要なファイルを取り扱うソフトであるため、リリース前に万全なテストやチェックが行われています。まず、アルファバージョンにて、不具合が完全に発見されなくなるまで Neproce 内で十分なテストと改良が行われ、その後ベータバージョンをリリースし、多くの方にご利用頂きましたが、不具合のご報告は一切ありませんでした。よって、十分に信頼できるソフトウェアであるとお考え頂いて問題ありませんが、万が一問題が発生しても、 Neproce は一切責任を負いませんので、予めご了承の上ご利用ください。

・暗号化したファイルは他のバージョンでも復号化することができますか。 　できます。 EncSecure は、すべてのバージョン間で互換性が維持されておりますので、最新バージョンで暗号化したファイルを旧バージョンで復号化することも、旧バージョンで暗号化したファイルを最新バージョンで復号化することも、共に可能です。安心して最新のアップデートをご利用ください。

・ソフトをインストールできない環境で復号化することはできますか。 　できます。 EncSecure のダウンロードページ内にございます、復号専用ツール「 EsaDecryptor 」をご利用ください。暗号化したファイルをダブルクリックするだけで復号化できるようにする為、また、再び暗号化する為に、可能であれば EncSecure をインストールされることを推奨致します。

・パスワードが長過ぎて覚えられないのですが、何か良い方法はありますか。 　推奨はされませんが、例えば、8文字のパスワードを2回続けて入力すれば、16文字のパスワードになります。パスワードを覚えることが難しい場合はキーファイルのご利用を推奨致します。

・Unicode文字を含むファイル名でも暗号化することができますか。 　できます。 Unicode に対応していないことが原因で正常に処理を行うことができないソフトウェアが多数存在しますが、 EncSecure は Unicode にも対応しておりますので、ご安心ください。

・多くのファイルを同時に複数指定すると、エラーが発生したり、何も起動しないことがあります。 　一度に指定するファイルの数を減らす、長いファイルパスのファイルは指定しないようにする等の工夫をしてご利用ください。 　指定したファイルパスの文字数の合計が長過ぎると、「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。」というエラーが発生したり、何も起動しないことがあります。これは Windows の仕様であり、 EncSecure の不具合ではありません。

　　安全性

・「ハッシュ値」とは何ですか。ハッシュ値を用いると解読されにくくなるのはなぜですか。 　「ハッシュ値」とは、任意のデータをハッシュ値生成専用のアルゴリズム（ EncSecure では「 SHA-256 」）を用いて計算した際に生成される、固定長（ SHA-256 では 256bit ）の値のことです。同じデータからは何度計算しても必ず同じハッシュ値が生成され、ハッシュ値から元のデータを予測することはできません。 　どれだけの暗号強度があっても、暗号キーを予測されてしまえば意味がありません。 EncSecure では、この「ハッシュ値」を用い、パスワードを複雑化したものを暗号キーとすることにより、例え比較的予測されやすいパスワードを用いたとしても、解読されにくくなるよう工夫されています。

・Rijndael（ラインダール）という暗号化方式で暗号化することはできますか。 　 AES と Rijndael は同じものです。米国政府が AES を制定するために暗号化方式を一般公募した際、採用された暗号化方式が Rijndael です。よって、 AES を採用している EncSecure での暗号化は、「 AES による暗号化」とも、「 Rijndael による暗号化」とも言うことができます。

・採用されている暗号化方式「AES」はどの程度安全なものですか。 　米国政府公認の暗号化方式で、国家機密レベルの情報保護にも適合するとされている、非常に強力で安全なものです。現時点で解読方法は発見されておりません。

・元のファイルを復元できないように削除する機能はどの程度安全なものですか。 　固定値で上書きしてファイル名を変更するといった、比較的一般的なものです。より強力な消去や、ファイル名以外の各種痕跡情報の消去まで必要とする場合は、 EncSecure の復元防止機能は使用せず、別途専用ソフトをご利用ください。「 ProDeleter 」のご利用を推奨致します。

　　専門的

・初期化ベクトル（IV）はどのような値に設定されますか。 　セキュリティ上、詳細は非公開とさせて頂いておりますが、非固定の十分安全な値に設定されるよう設計されておりますので、ご安心ください。

・線形解読法や差分解読法、及びその他の解読手法に対しても安全ですか。 　暗号解読には様々な手法が存在しますが、少なくとも現時点では、全世界で、 AES に脆弱性は一切発見されておらず、どの解読手法に対しても、 AES を解読することができた例はございません。ご安心ください。

　　その他

・良く似た別名の製品が販売されているのですが。 　株式会社デネット様より販売されております「ファイル・データセキュリティ」、及び、それに含まれますファイル暗号化ソフト「ファイル暗号セキュリティ2」、復号専用ツール「ファイル復号化ツール」の開発元は Neproce です。ご利用者様の混乱を防ぐ為、開発元に関する記載は極力省略されておりますが、パッケージ箱には記載がございます。安心してご利用ください。

・「ファイル・データセキュリティ」を購入すれば「 EncSecure 」の購入は不要ですか。 　いいえ。株式会社デネット様より販売されております「ファイル・データセキュリティ」に含まれますファイル暗号化ソフト「ファイル暗号セキュリティ2」は、 EncSecure Lite と同等の製品となります。有償版の EncSecure と誤って購入されないようご注意ください。

・「ファイル・データセキュリティ」で暗号化したファイルは「 EncSecure 」や「 EsaDecryptor 」でも復号化できますか。 　できます。株式会社デネット様より販売されております「ファイル・データセキュリティ」に含まれますファイル暗号化ソフト「ファイル暗号セキュリティ2」には、 EncSecure との互換性がございますので、暗号化したファイルは EncSecure や EsaDecryptor でも復号化して頂けることは勿論、 EncSecure で暗号化したファイルを「ファイル暗号セキュリティ2」やその復号専用ツール「ファイル復号化ツール」で復号化して頂くことも可能です。